1、解决方法 : 菜单 — # —- 1934 —-(两秒中按完按键屏幕会变成英文显示)按左右箭头键选择以NEW开头的项目再按确定两次, 如果这时已清除完毕,机器会将已接收并存在内存中的接收件打印出来.打印完成后关机重起..OK 第一个方法：出现第一次情况，问售后服务人员告诉我，我试过，当时记不太清。2、最简单的方法，菜单-机器设置里有个忽略碳粉，设置为开就行了。接收的文件就会打印出来了，但是可能还是会显示墨粉用尽，但不影响任何使用。如果想取消墨粉用尽的提示，方法为依次按键：菜单-#-1934（快速）-菜单-NEW开头-yes-确定-重启。 第二个方法：刚试，可以。
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